当社は、お取引に伴いお客様の個人情報をいただいております。 この書面はこのたびのお取引に伴い入手するお客様の個人情報の保護とお取り扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。
1. 個人情報に対する当社の基本的姿勢
個人情報の保護に関する法律その他個人情報の保護に関する法令指針、情報サービス産業個人情報保護ガイドライン等関連する規範を遵守するとともに、これらの法令諸規則に基づき、個人情報の適切な取り扱いのための内部管理体制を定め、その実行、維持及び継続的な改善を行います。
2. 個人情報の取得・利用・提供
個人情報の取得は、適正な手段により行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行います。また、お客様の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。
3. 当社が保有する個人情報
- ①当社は、賃貸物件の入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・入居者家族様・同居人様・管理やサブリース若しくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様(以下総称してお客様といたします)の個人情報を有しています。
- ②お客様の個人情報は、当社のデーターベースシステムに登録されます。登録されるお客様の個人情報は、来店受付票、入居申込書、賃貸借契約書、連帯保証人承諾書、重要事項説明書、管理委託契約書、サブリース原契約書等に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金情報です。
4. お客様の個人情報の利用目的
- ①不動産物件のご紹介、入居申込みの結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、賃貸借契約、連帯保証契約、管理委託契約、サブリース原契約の締結、履行、及び契約管理、契約後の管理、アフターサービス等の実施のために下記③の情報を利用します。
- ②当社は、当社のほかの不動産物件及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール、住環境向上のためのアンケート等の発送のため、また当社グループ会社に対し、下記③の情報を提供します。
- ③お客様の個人情報のうち、住所、氏名、電話番号、ファックス番号、メールアドレス等の情報を利用させていただきます。このための利用は、お客様からの申し出により取り止めます。
5. お客様の個人情報の第三者への提供
第三者への提供にあたっては、機密保持のために必要な措置を講じます。
第三者への個人情報の提供は停止請求ができますが、契約履行上、管理上の支障が生じる事があります。
お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために以下の者に対して申込書等を複写した書面で提供されます。
- ①お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込者
- ②他の不動産仲介会社
- ③対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
- ④損保会社、少額短期保険会社、信販会社、家賃保証会社、引越業者、新聞販売店等、住宅関連サービス等を行う企業
- ⑤入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)
- ⑥広告の掲載業者、団体、指定流通機構
- ⑦国の機関、地方公共団体
6. お客様の個人情報の保護対策
- ①当社の従業員に対して個人情報保護のための教育を行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします
- ②当社が保有するデーターベースシステムについては、必要なセキュリティ対策を講じます。
7. お客様の個人情報処理の外部委託
当社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監視を行います。
8. お客様からの開示請求、苦情、訂正、利用停止等の申し立て
お客様からの開示請求等は下記へお願いします。
札幌賃貸管理株式会社
〒065-0022
札幌市東区北22条東7丁目2-36
パークサイドパレス101号
TEL:011-702-2300
9. 個人情報の削除・消去
お客様との取引終了後(成約に至らなかった場合は入手後)5年経過後、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。